Detaillierte Infos zu buchbaren Getränkepaketen, Landausflügen und Bordmanifesten erhalten Sie nach Ihrer Buchung per E-Mail. Mit Ihren persönlichen Zugangsdaten können Sie Ihre Buchung online vervollständigen.

Die verfügbaren Ausflüge können spätestens 6 Monate vor der Abreise auf der TUI Cruises Homepage eingesehen werden. Eine Buchung ist nach Erhalt der Buchungsnummer bis 5-10 Tage vor Abfahrt möglich. Da die Teilnehmerzahl bei allen Landausflügen begrenzt ist, empfiehlt sich eine Vorabreservierung. Bei der Buchung kann die Sprache des Ausflugs gewählt werden, in den meisten Häfen sind deutschsprachige Ausflüge verfügbar. Die Voucher für die Landausflüge werden in die Kabine gebracht. Bei einem Ausflug, der über TUI Cruises organisiert wurde, sind die Gäste im Falle von Verspätungen im Rahmen des Ausflugs abgesichert.

Vielfältige Auswahl an À-la-carte- und Buffet-Restaurants
An Bord der Mein Schiff ® Wohlfühlflotte können Sie sich auf unzählige Genussmomente in unseren zahlreichen Restaurants, Bistros und Bars freuen. Entdecken Sie kulinarische Höhepunkte aus aller Welt und lassen Sie sich von abwechslungsreicher und hochwertiger Gastronomie begeistern, die Ihnen unser Servicepersonal auf Wunsch auch am Platz serviert.

Durchgängig große Auswahl an Markengetränken & Cocktails
Mit einer durchgängig großen Auswahl an über 100 hochwertigen Markengetränken und vielen exquisiten Cocktails in unseren Bars, Cafés und Restaurants können Sie sich auf nahezu jedem Deck Ihr Lieblingsgetränk von unserem professionell geschulten Personal servieren lassen. Wählen Sie aus einem breiten Angebot an fruchtigen Säften, erfrischenden Softdrinks oder edlen Weinen.

Große Auswahl an Tee-, Kaffee- & Konditoreispezialitäten
Nehmen Sie sich eine Auszeit nach Ihrem Geschmack – und gönnen Sie sich kleine Genussmomente an Bord. Wie wäre es mit einem Milchkaffee, Latte Macchiato oder Cappuccino? Oder genießen Sie einen Tee aus unserer vielfältigen Auswahl. Dazu schmecken unsere besonderen Konditoreispezialitäten.

Eisspezialitäten von unserem Premium-Partner Bruno Gelato
An den Eisbars von unserem Premium-Partner Bruno Gelato kommt jeder Eisliebhaber in Versuchung. Probieren Sie sich durch unzählige Eisspezialitäten und schlendern Sie entspannt bei ein oder zwei Kugeln Eis über unser weitläufiges Deck.

Beratung & spezielles Angebot für Allergiker
An Bord der Mein Schiff ® Wohlfühlflotte steht der Genuss an oberster Stelle – auch bei Allergien und Lebensmittelunverträglichkeiten. Wir gehen auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein, damit Sie sich an Bord vollkommen entspannen können. Wir bitten Sie, besondere Wünsche schon vor der Reise anzugeben, damit wir uns optimal vorbereiten können. Das Fachpersonal aus Küche und Restaurant nimmt sich zudem die Zeit für ein Informationsgespräch zu Beginn Ihrer Reise, damit Sie sich von Anfang an wohlfühlen.

Kabinenwünsche leiten wir gerne unverbindlich an die Reederei weiter. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei hauser.vorteilspreisen die Wahl der Kabinennummer nicht exakt von Ihnen bestimmt werden kann.

Die aktuelle Barkarte finden Sie hier.

Auf der Kreuzfahrt können Sie sich kleiden, wie Sie möchten. Die Atmosphäre an Bord ist lässig und ungezwungen. Die Kleidungsstücke müssen aber natürlich dem jeweiligen Ambiente, der Jahreszeit, den Zielhäfen und den Anlässen entsprechen, d. h. eleganter für das Galadinner und bequem und sportlich für die Ausflüge. Das Mitführen einer Jacke bzw. eines Mantels o. ä. ist jedoch immer empfehlenswert.

Tagsüber werden sportliche Kleidung sowie bequeme Schuhe empfohlen. Da die Innenräume des Schiffs klimatisiert sind, empfiehlt sich das Mitführen eines Pullovers. Abends gilt entweder legere oder elegante Kleidung, die Informationen dazu finden die Gäste im aktuellen Tagesprogramm. An den eleganten Abenden empfiehlt sich für die Damen ein Kleid und für die Herren eine lange Hose in Kombination mit einem Hemd. Herren werden gebeten, abends eine lange Hose zu tragen. Bade- oder Sportbekleidung ist in den Restaurants und Bars nicht gestattet.

Wie kann ich meine Bordrechnung bezahlen?
Ihre Bordrechnung können Sie am Vorabend der Abreise bis 23:00 Uhr oder am Abreisetag von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr an der Rezeption begleichen.

Sie bekommen Ihre Rechnung automatisch in der letzten Nacht. Diese finden Sie am Morgen im Briefkasten in der Nähe Ihrer Kabinentür. Eine Unterschrift und eine Rückmeldung an der Rezeption sind nicht mehr erforderlich. Sofern Sie Ihre Bordrechnung bereits beglichen haben und am Abreisetag noch Kosten beispielsweise durch Einkäufe oder Ähnliches angefallen sind, haben Sie die Möglichkeit, diesen Restbetrag an unserer Rezeption zu begleichen. Ihre EC- oder Kreditkarte kann jederzeit an der Rezeption eingelesen werden. So ersparen Sie sich mögliche Wartezeiten bei Ihrer Abreise. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kreditkarte vor Reisebeginn für das 3D Secure Verfahren registriert sein muss.

Bitte beachten Sie, dass Bordabrechnungen, die unter einer einheitlichen Vorgangsnummer gebucht werden, in Ihrem Bordportal auf Ihrem Kabinen-TV von allen Reisenden eingesehen werden können. Sollten Sie in einer Gruppe reisen und unter einer Vorgangsnummer mehrere Kabinen gebucht haben, kann jeder Reisende dementsprechend die Bordabrechnung der übrigen Mitreisenden einsehen. Eine Trennung der Bordabrechnungen auf den Kabinen-TVs ist leider nicht möglich, da die Bordabrechnungen systemisch an die Vorgangsnummer gekoppelt sind.

Sollten Sie dies nicht wünschen, bitten wir Sie die Reisen innerhalb Ihrer Gruppe getrennt zu buchen. Dann wird allen Kabinen eine eigene Vorgangsnummer zugeteilt.

Alle Schiffe sind mit einem modernen medizinischen Zentrum ausgestattet, welches erste Hilfe und die medizinische Grundversorgung übernimmt. Ein Team von Ärzten und Krankenpflegern ist an Bord. Grundlegende Medikamente können an Bord gekauft werden, Medikamente, die darüber hinaus benötigt werden, sollten in ausreichender Menge in der Originalverpackung mitgeführt werden. Dabei sind mögliche Beschränkungen durch die jeweiligen Zielländer zu beachten. Die Öffnungszeiten des Bordhospitals werden im Bordprogramm veröffentlicht. Alle Leistungen des medizinischen Zentrums sind nicht im Reisepreis inbegriffen und werden gesondert über das Bordkonto abgerechnet. Eine Abrechnung über die Krankenkasse ist nicht möglich, entstandene Kosten können ggf. über eine Auslandskrankenversicherung eingereicht werden, sofern bei dieser Kreuzfahrten eingeschlossen sind.

Internet: Es steht WLAN in allen Gemeinschaftsbereichen und allen Kabinen zur Verfügung. (350 MB pro Person) Über Ihren Kunden-Login können Sie im Vorfeld Internetpakete buchen.

Mobiltelefon: Über Satellit ist eine Handynutzung möglich, die Nutzung wird über den jeweiligen Mobilfunkanbieter abgerechnet und ist in der Regel deutlich teurer als an Land.

Telefon: Es ist möglich von der Kabine aus über eine Satellitenverbindung zu telefonieren, der Versand und Empfang von Faxen ist ebenfalls möglich. Das Schiff kann darüber hinaus von Land aus erreicht werden.

Die Bordsprache bei TUI Cruises ist deutsch.

Diese Reise führen wir in Zusammenarbeit mit TUI Cruises durch.

Wir weisen Sie bei Buchung darauf hin, dass Sie abweichend zu § 9.1. unserer Allgemeinen Reisebedingungen bei Reise-Rücktritt folgende Entschädigungen zu zahlen haben:

• Bis 50 Tage vor Reiseantritt: 25 % (Pro) / 30 % (Plus) / 35 % (Pur)
• Vom 49. bis zum 30. Tag vor Reisebeginn: 30 % (Pro) / 40 % (Plus) / 45 % (Pur)
• Vom 29. bis zum 24. Tag vor Reisebeginn: 40 % (Pro) / 50 % (Plus) / 60 % (Pur)
• Vom 23. bis zum 17. Tag vor Reisebeginn: 60 % (Pro) / 70 % (Plus) / 80 % (Pur)
• Ab dem 16. Tag vor Reisebeginn: 80 % (Pro) / 85 % (Plus) / 90 % (Pur)
• Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Tag des Reisebeginns: 95 % (Pro) / 95 % (Plus) / 95 % (Pur)

An- und Abreisepaket

Für die An- und Abreise gilt unabhängig vom gebuchten Tarif eine gesonderte pauschale Entschädigung, jeweils pro Person und bezogen auf den Preis des An- und Abreisepakets:

• Bis 50 Tage vor Reiseantritt: 30 %
• Vom 49. bis zum 30. Tag vor Reisebeginn: 40 %
• Vom 29. bis zum 24. Tag vor Reisebeginn: 50 %
• Vom 23. bis zum 17. Tag vor Reisebeginn: 70 %
• Ab dem 16. Tag vor Reisebeginn: 85 %
• Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Tag des Reisebeginns: 95 %

Eine Teilstornierung des An- und/oder Abreisepakets allein ist nicht möglich. Eine Ausnahme gilt für das An- und Abreisepaket »Flug individuell«, welches tagesaktuelle, nicht im Basisangebot angebotene Flüge beinhaltet. Dieses ist nicht umbuchbar und nicht erstattungsfähig. Die Stornostaffel beträgt entsprechend stets 100 %.

Teilstornierung eines Reiseteilnehmers

Bei Teilstornierung eines vollzahlenden Reiseteilnehmers aus einer Kabine mit gebuchter Zweibettbelegung mit der Folge, dass der verbleibende Reiseteilnehmer die gebuchte Kabine als Einzelkabine nutzt, stehen TUI Cruises die Stornokosten laut oben genannter Tabelle, jedoch mindestens eine pauschale Entschädigung von 80 % des anteiligen Reisepreises, zu. Dasselbe gilt für den Fall, dass ein vollzahlender Reiseteilnehmer aus einer Kabine mit gebuchter Mehrbettbelegung teilstorniert und dies zur Folge hat, dass eine eigentlich für eine Drei- oder Viererbelegung vorgesehene Kabine durch eine geringere Anzahl von Personen genutzt wird. Daneben behält sich TUI Cruises das Recht vor, bei Teilstornierung eines Reiseteilnehmers aus einer Kabine mit gebuchter Drei- oder Viererbelegung eine Umbuchung der Kabine in eine Kabine der gleichen Kategorie vorzunehmen.