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Die hauser.philosophie

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Anders als Andere...

..so könnte die Philosophie von hauser vielleicht beschrieben werden. Mittelständische Reise­veranstalter gibt es viele – jeder versucht, seine Kunden zufrieden­zustellen. »Nur« gut zu sein, ist uns jedoch zu wenig – ein Kunde, der sich für eine hauser.reise ent­scheidet, soll etwas Besonderes erleben. Für dieses Ziel legen wir uns selbst die Messlatte sehr hoch.

Damit Ihnen die Entscheidung leichter fällt – sieben gute Gründe für eine Reise mit hauser...

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Sie schauen auf den Preis? Wir auch! Deshalb kaufen wir unsere Leistungen auch nicht bei gängigen Reiseagenturen ein – obwohl das bequemer wäre. Wir nehmen uns Zeit, überprüfen die Preise unserer Leistungen genau und kaufen dann meist direkt beim Leistungsgeber. Daraus resultierende Preisvorteile geben wir an Sie - unseren Gast - weiter. So haben Sie mehr Geld in der Tasche, zum Beispiel, um am Reiseziel schöne Souvenirs zu kaufen.

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Die Qualität unserer Reisen ist uns sehr wichtig. Unsere Kunden schätzen es, dass nicht der Zufall über die Qualität »ihrer« Reise entscheidet: Unsere Reisephilosophie basiert darauf, dass wir uns – wenn immer möglich – selbst um unsere Kunden kümmern – nicht Subunternehmer, bei denen die Qualifikation der Mitarbeiter i.d.R. nicht das maßgebende Kriterium für die Reise ist. Darüber hinaus kooperieren wir auch nicht mit anderen Reiseunternehmen. Keine Regel ohne Ausnahme: Nur bei einzelnen Fernreisen arbeiten wir mit renommierten Veranstaltern zusammen.

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Reisen im hauser.reisebus werden immer von einem sogenannten Reiseteam betreut. Dabei setzen wir ausschließlich Chauffeure ein, die über eine langjährige Berufserfahrung verfügen. Damit sich die Chauffeure aufs Fahren konzentrieren können, werden unsere Kunden von einer Hostess bzw. einem Fahrt­begleiter umsorgt. Dank unseres Speisenangebots an Bord kann so auch mal auf eine zeitaufwändigere ­Mittagspause in einer Gaststätte verzichtet werden. Ein besonderes Highlight für unsere Kunden sind landes­typische Picknicks, die wir bei längeren Reisen – wo immer möglich – in das Programm einbauen.

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Mit einem Durchschnittsalter von nicht einmal zwei Jahren reisen unsere Gäste in einer der modernsten Busflotten Deutschlands. Dabei vertrauen wir ausschließlich auf die Qualität deutscher Hersteller – Mercedes-Benz und Setra. Neben technischen Raffinessen unterscheiden sich hauser.busse durch zwei Faktoren von anderen Bussen: ein grandioser Sitzkomfort mit bis zu 81 cm Sitzabstand und eine großzügige Bordküche. Mehr dazu lesen Sie hier.

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Was wir sind: Ein regional verankertes Familienunternehmen, bei dem Sie als Stammkunde immer wieder nette Bekannte und Freunde von anderen hauser.reisen und Ihrer Heimatregion treffen. Was wir nicht sind: Ein Discounter, bei dem Sie auf jeder Reise neu überrascht werden, mit wem Sie unterwegs sind. hauser ist: Nicht zu groß. Nicht zu klein. Genau richtig.

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Oft ein Problem bei der Anreise: Die Zustiegs­stellen nehmen kein Ende – das verlängert die Anfahrtszeit unnötig. Bei unseren Reisen werden deshalb nur fest­gelegte Haltestellen bedient. Damit Sie diese Zustiegsorte bequem erreichen, bieten wir gegen Aufpreis den
bewährten »hauser.abholservice« – mehr dazu hier. Der Vorteil: Sie können direkt ab Ihrer Haustür abgeholt werden – ohne Verzöge­rungen für Ihre ­Mitreisenden. Eine Alternative: Sie entscheiden sich als Zustiegsstelle gleich für unser Reise­zentrum in Rottweil – Ihren Pkw parken Sie hier kostenlos!

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Viele Busunternehmen erfreuen sich daran, wenn ihr »Heiliges Blechle« im Mittelpunkt der Reise steht. Dabei wird unserer Meinung nach aber der Sinn einer Urlaubsreise verdrängt – das Entdecken und Erleben. Wir können 12-Stunden-Tagen im Bus nichts abgewinnen. Deshalb entscheiden wir je nach Reiseziel, welches Verkehrsmittel für Sie das Bequemste für Ihren Urlaub ist – Flug, Schiff, Zug oder Bus. Vergleichen Sie doch einmal: Oft sind wir die Einzigen, die zu Zielen in Europa eine Anreise per Flug statt mit dem Bus anbieten. Und wenn Sie dann mit uns am Zielflughafen ankommen, so wartet dort meist auch schon unserer eigener 5*-Reisebus auf Sie – ist das nicht ein gutes Gefühl?

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Seit über 70 Jahren dreht sich bei uns alles um Reisen. Sie können von uns als Unternehmen also Einiges erwarten. Warum testen Sie uns nicht einfach? Sie werden überrascht sein, wie erlebnis­reich und komfortabel eine Pauschalreise wirklich sein kann!

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