"Meine" ganz persönliche hauser.story

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Auf ein Wort...

Als mein Opa Pius vor über 70 Jahren in Villingendorf mit einem Holzvergaser die ersten Arbeiter in die Fabriken fuhr, hat er sicher nicht damit gerechnet, dass daraus einer der größten Reiseveranstalter in Baden-Württemberg entstehen würde.

Aber auch in der dritten Generation ist unser Elan immer noch grenzenlos: wir möchten den Menschen aus der Region unvergessliche Urlaube zum attraktiven Preis-Leistungsverhältnis anbieten!

Die Übernahme der Geschäfte war für mich daher reine Formsache, denn ich verspürte - sehr zur Freude meiner Eltern - schon als Bub eine große Vorfreude, die Familientradition fortzuführen.

Auf dieser Seite erzähle ich Ihnen gerne etwas mehr zu hauser und unserer Leidenschaft fürs Reisen. Sind Sie bereit für eine kleine Zeitreise?

In den Kinderschuhen...

Noch heute denke ich voller Dankbarkeit an die Ausflüge mit meinem Großvater zurück. Er am Steuer des Busses und ich auf dem Armaturenbrett rechts neben ihm. Ein paar Jahre später wechselte ich dann "meinen" Chauffeur und fuhr mit Mama durch Europa. Komfortabler wurde es auch: statt auf dem Armaturenbrett saß ich nun vorne auf dem Kühlschrank in einem richtigen Reisebus.

Wiederum ein paar Jahre später, war es endgültig vorbei mit der "Rumsitzerei", wie meine Mutter meinte: also versorgte ich die Reisegäste mit Getränken – meine ersten wackligen Gehversuche als Hostess, auf die ich jedoch mächtig stolz war.

An meine ersten Versuche als Stadtführer in Rom hingegen denke ich mit Grauen zurück. Der eigentliche Stadtführer wurde kurzfristig krank. Da beschloss Papa kurzerhand: "Junior, dass machst du!" Mit nervöser Stimme und zittrigen Händen las ich aus einem Reiseführer vor und führte so die Reisegruppe durch die ewige Stadt. Dabei lernte ich auch, dass hauser.gäste ganz besondere Gäste sind. Sie zeigten Verständnis für die Situation und so erkundeten wir einfach gemeinsam die Stadt. Dabei lernten wir ungewollt die ein oder andere Nebengasse kennen, die bei einer normalen Führung wahrscheinlich nicht auf dem Programm steht. Rückblickend eine tolle Erfahrung, trotzdem war ich ewig dankbar, als am nächsten Tag ein Ersatz für den erkrankten Reiseführer gefunden war.

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Fast schon erwachsen...

Kein Teenager, aber immer noch recht grün hinter den Ohren, war ich beim Einstieg in die Geschäftsleitung. Zum Glück waren meine Eltern noch mit an Bord. Denn nach dem erfolgreich gestalteten Neubau auf dem Berner Feld, wurden wir von der Wirtschaftskrise im Zuge der Terroranschläge vom 11. September hart getroffen.

Zum Glück hatten wir rechtzeitig den richtigen Riecher: Mit der neuartigen Kombination aus Fluganreise und einem 5-Sterne-Reisebus vor Ort trafen wir den Geschmack unserer Kunden. Kurze Anreisezeiten, gewohnter hauser.komfort vor Ort und mehr Zeit am Urlaubsziel lauten bis heute die Zutaten für diesen Erfolg!

Auch mit der Ausweitung unseres Kreuzfahrtangebots erkannten wir frühzeitig den Reisegeschmack und die Vorlieben unserer Gäste. So entwickelten wir uns in den letzten Jahren dann Schritt für Schritt zu einem der größten Reiseveranstalter in Baden-Württemberg. Dafür sind wir sehr dankbar und sind gespannt welche Reiseformen die Zukunft für uns bereit hält…

Die größte Herausforderung...

Natürlich das Corona Jahr 2020. Im Januar grübelten wir noch, wie wir die hohen Erwartungen aus 2019 nochmals steigern könnten? Doch innerhalb weniger Tage kam alles anders, verbunden mit einem neuen Wort: Corona!

In rasender Geschwindigkeit sorgt das neuartige Virus dafür, dass Veranstaltungen abgesagt wurden, Museen geschlossen, Häfen und Insel nicht mehr angelaufen werden duften. Am Ende wurden bekanntermaßen sogar europäische Ländergrenzen dicht gemacht. Heute noch unglaublich! Innerhalb weniger Wochen hatte sich unsere Geschäftsgrundlage komplett verändert und vielleicht noch schlimmer: vielen hauser.gästen war zunächst die Lust am Reisen vergangen. Verständlicherweise , aber auch diese Krise meistern wir bis heute, ebenfalls verbunden mit nur einem Wort: Zusammenhalt!

Unsere Kollegen erkannten sofort den Ernst der Lage und unterstützen uns tatkräftig und unermüdlich an allen Ecken und Enden. Diese Solidarität ergriff auch viele hauser.stammgäste, die uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Zwar sind die wirtschaftlichen Folgen immer noch nicht abgeklungen, aber auch dieser Erfahrungen werden wir Kraft für die Zukunft schöpfen!

Vor allem zeigt uns das Corona-Jahr, wie sehr wir doch das Reisen lieben und wie unendlich wir uns darauf freuen, Sie wieder zu einer hauser.reise begrüßen zu dürfen!

 

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Meilensteine

2020

 Nichts wie zuvor....

Ein dunkles Jahr mit Lichtblicken

Unser neues ­TUI ReiseCenter erfreut sich großer Beliebtheit und hat unsere Erwartungen übertroffen. So vieles mehr, wollten wir in diesem Jahr erreichen und plötzlich kam Covid19 und änderte die Reisebranche grundlegend. Bei unserem großen Investitions­projekt »Reisezentrum 2.0« müssen wir unseren Enthusiasmus besonders zügeln – hier stoßen wir mit unseren Visionen leider immer wieder an Grenzen... Aber Sie merken: auch die dritte Generation hat große Pläne – Tradition verpflichtet schließlich...

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2018

Mit neuem Esprit....

Wir feierten ein großes Jubiläum

Zum 70. Geburtstag gönnten wir uns selbst einige Geschenke. Das Jubiläumsjahr starteten wir zunächst mit einem neuen Firmenlogo, was den neuen »Esprit« für die folgenden Jahre unterstreichen soll. Danach folgten dann auch gleich die ersten Setra-Busse. Unserer neueste Reisebus-Generation mit besonders viel Luxus und Komfort.

2011

 Umfassende Schulung der Chauffeure...

Für Ihre Sicherheit drücken wir jählich die Schulbank

Die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter steht immer an erster Stelle, deshalb schulen wir unsere Chauffeuere seit 2011 weit über die üblichen Basisanforderungen hinaus. Jedes Jahr absolvieren die hauser.chauffeure mehrtägige Fortbildungs-maßnahmen - Sicherheitstrainings, umweltfreundliches Fahren, Verhalten in Notfallsituationen und vieles mehr steht dann auf dem Stundenplan der Fahrer.

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2009

Die erste Kreufahrt-Messe 

Führende Reedereien präsentieren sich im Reisezentrum

Unsere hauseigene Messe "Fest der Reisen" ist bei unseren Stammkunden Sehr beliebt. Und so war es nur konseuqnet ab 2009 auch für den wachsenden Markt der Kreuzfahrten eine spezielle Messe zu organiseren. Jählich präsentieren die führenden Reedereien Ihre neuesten Schiffe und die schönsten Routen bei uns im Reisezentrum.

2008

Neue Busse für die Zukunft...

Markenwechsel von Neoplan zu Mercedes-Benz

Der Aufstieg von hauser.reisen in den vergangen Jahren war immer verbunden mit der Tatsache, dass fast alle Reisen mit besonders komfortablen Reisebusse durchgeführt werden. Um diesen Anspruch auch in Zukunft gerecht zu werden, wurde der Wechsel von Neoplan zu Mercedes Benz beschlossen. Wie immer verbunden mit einem modernen Design, damit hauser.gäste an den Raststätten besonders stolz auf "ihren" Bus sind.

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2004

Leinen los bei hauser...

Die ersten Kreuzfahrten werden angeboten

Der sich abzeichnende Siegeszug der Kreuzfahrtbranche bleibt auch bei Hauser nicht unbemerkt und so werden die ersten Kreuzfahrtreisen ins Programm genommen. Der Erfolg ist überwälltigend und schon nach kurzer Zeit ist das Kreuzfahrt-Angebot, zügig erweitert um Flusskreuzfahren,  nicht mehr aus dem Hauser-Programm wegzudenken. 

2003

Einfache Idee mit großer Wirkung...

Die erste Flug-/Bus-Kombination wird angeboten

Die einfache Idee unsere Reisegäste am Zielflughafen mit einem vor Ort stationierten hauser.reisebus abzuholen, entpuppt sich als absolute Erfolgsgeschichte und legt den Grundstein zum Aufstieg als Marktführer in Baden-Württemberg.

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